1. Giới thiệu
Chào mừng quý khách đến với website ThinkpadViet.com. Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
2. Hướng dẫn sử dụng website
Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi sẽ cấp một tài khoản (Account) sử dụng để khách hàng có thể mua sắm trên website ThinkpadViet.com trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra. Khách hàng sẽ phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào.
Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, khách hàng phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.
Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy tài khoản của khách mà không cần báo trước.
3. Ý kiến của khách hàng
Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
4. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng
Khi quý khách đặt hàng tại ThinkpadViet.com, chúng tôi sẽ nhận được yêu cầu đặt hàng và gửi đến quý khách mã số đơn hàng. Tuy nhiên, yêu cầu đặt hàng cần thông qua một bước xác nhận đơn hàng, chúng tôi chỉ xác nhận đơn hàng nếu yêu cầu đặt hàng của quý khách thỏa mãn các tiêu chí thực hiện đơn hàng.
Để yêu cầu đặt hàng được xác nhận nhanh chóng, quý khách vui lòng cung cấp đúng và đầy đủ các thông tin liên quan đến việc giao nhận, hoặc các điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mãi (nếu có) mà quý khách tham gia.
5. Giá trị đơn hàng và hình thức thanh toán
ThinkpadViet.com cung cấp các hình thức thanh toán đa dạng: thanh toán khi nhận hàng, thanh toán qua thẻ ngân hàng, chuyển khoản, và mua trả góp. Tham khảo thêm tại trang Chính sách thanh toán của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Trong trường hợp đơn hàng gặp trục trặc không thể giao được, hoặc có sự thay đổi về giá bán do sai sót hệ thống, chúng tôi sẽ liên hệ để thông báo và có hướng giải quyết phù hợp, đảm bảo tối đa quyền lợi cho khách hàng.
6. Chương trình khuyến mãi
Với mong muốn mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, ThinkpadViet.com thường xuyên có các chương trình giảm giá, khuyến mãi đặc biệt. Thể lệ và điều kiện của các chương trình này sẽ được cập nhật liên tục trên trang khuyến mãi của website.
7. Mã giảm giá (Discount code)
Mã giảm giá là hình thức chiết khấu mà ThinkpadViet.com dành cho khách hàng có thể có giá trị giảm một phần hoặc toàn phần giá trị của đơn hàng. Mỗi mã giảm giá đều có điều kiện sử dụng, quý khách vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng. Mã giảm giá không được quy đổi thành tiền mặt trong mọi trường hợp.
8. Khu vực giao hàng
ThinkpadViet.com giao hàng toàn quốc đối với các sản phẩm laptop, linh kiện. Miễn phí giao hàng trong nội thành và một số khu vực lân cận theo quy định. Thời gian và phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên vị trí địa lý thực tế của khách hàng.
9. Giải quyết tranh chấp
Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại ThinkpadViet.com hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.
10. Quy định chấm dứt thỏa thuận
Trong trường hợp có bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc vi phạm Quy Định sử dụng trang web, chúng tôi quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản của quý khách vĩnh viễn. Nếu quý khách không hài lòng với trang web hoặc bất kỳ điều khoản, điều kiện, quy tắc, chính sách, hướng dẫn, hoặc cách thức hoạt động của ThinkpadViet.com thì biện pháp khắc phục duy nhất là ngưng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.